プライバシーポリシー

GUARDIAN探偵社（以下「当社」）は、探偵業を営む事業者として、お客様および調査に関わる方々の 個人情報を極めて重要なものと考えています。「個人情報の保護に関する法律」および 「探偵業の業務の適正化に関する法律」に従い、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• お名前、ご連絡先（電話番号・メールアドレス・LINEのアカウント情報など）
• ご相談内容、ご依頼の経緯、調査に必要な範囲の対象者に関する情報
• 調査の過程で取得した記録、写真、映像、報告書などの資料
• お支払いに関する情報

匿名のままのご相談も承ります。その場合、お名前をお伺いすることはありません。

2. 利用目的

• ご相談への回答、お見積りの提示、ご契約手続き
• ご依頼いただいた調査の実施および報告
• ご契約に基づく請求、ご入金の確認
• 法令に基づく書面の作成・保存

上記の目的以外に利用することはありません。ダイレクトメールの送付や、当社からの一方的な 営業のご連絡は行いません。

3. 第三者への提供

次の場合を除き、取得した情報を第三者へ提供することはありません。

• ご本人の同意をいただいた場合（提携弁護士へのお取り次ぎなど）
• 法令に基づき、官公署から適法に開示を求められた場合

探偵業法の定めにより、当社は探偵業務に関して知り得た人の秘密を保持し、 名簿等を作成して第三者に提供することは一切いたしません。

4. 安全管理

取得した情報および調査資料は、施錠のうえ保管し、取り扱う担当者を限定します。 電子データは適切なアクセス制限と保護のもとで管理します。従業者に対しては、 在職中および退職後を通じて守秘義務を課しています。

5. 保管と廃棄

法令により保存が義務づけられている書面は、定められた期間保管します。 調査で取得した資料は、ご依頼の目的を達したのち、ご要望に応じて当社が責任をもって 復元できない方法で廃棄します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からのご請求により、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除に応じます。 下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。

7. お問い合わせ窓口

8. 改定

法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。 変更した場合は、本ページに掲載した時点から適用します。